Kundcenter

Är du personen som älskar att leverera service i toppklass? Och dessutom trivs som allra bäst i en liten grupp med en familjär stämning? Då kanske vi är rätt för varandra! I din roll som rådgivare hjälper du våra kunder som kommer in på kontoret och de som kontaktar oss via internetbanken/appen eller över telefon.


Om jobbet
Som rådgivare hos oss möter du kunder i olika faser i livet. Det är viktigt att du lyssnar in kunden och de behov som finns, och att du drivs av att hjälpa till och att skapa ett mervärde för kunden i varje möte.  Ett kundmöte kan t ex. innebära en rådgivning på plats på kontoret eller att du guidar kunden i sin egen internetbank eller app över telefon.

Vem är du?
Vi söker dig som är en glädjespridare ut i fingerspetsarna. Du är en utåtriktad person som tycker om mötet med människor och har ett driv att utvecklas. Du ser möjligheter och anpassar dig lätt när det sker förändringar. Du älskar när du lyckas göra det lilla extra för kunden  för det ger dig energi. Vi ser också att du är resultatinriktad och gillar att göra affärer, med kunden i fokus såklart. Du är noggrann, kvalitetsmedveten och har lätt att uttrycka dig i både tal och skrift. Att du gillar ett nära samarbete med dina kollegor med gruppens mål och trivsel i fokus ser vi som självklart. Talar du dessutom flera språk är det meriterande.

De formella kraven för yrkesrollen är Swedsecs licenser för rågivare inom både spara, låna, betala och försäkra. Det är meriterande om du redan har dessa licenser.

 

Arbeta på Sala Sparbank
Hos oss stannar många länge. Vi ser det som ett kvitto på att man trivs.  Vi är en stabil arbetsgivare som funnits i 190 år, och planerar att finnas kvar i minst lika många år till. Vi är en arbetsplats med ett stort hjärta, där vårt samhälls- och miljöengagemang är en viktig del av vilka vi är. Vi är övertygade om att om våra orter mår bra, så går också banken bra. Därför ger vi tillbaka en stor peng varje år till sådant som får Sala och Heby kommuner att växa och förbli en härlig plats att leva på. Vi arbetar i moderna och nyrenoverade lokaler på alla våra kontor.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Östervåla
Län Uppsala län
Land Sverige
Referensnummer 2019/2
Kontakt
  • Chef Kundcenter Sofi Söder, 0224-37155
  • Stf chef Kundcenter Ida Segelsbo, 0224-85021
Facklig företrädare
  • Ann-Sofie Håkansson , ann-sofie.hakansson@salasparbank.se
Publicerat 2019-05-02
Sista ansökningsdag 2019-05-23

Tillbaka till lediga jobb